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加强礼仪培训,展现江城风采

所属分类:媒体报道    发布时间: 2020-01-08    作者:
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为了扎实推进保洁项目服务礼仪培训月活动,更好地树立和塑造企业及保洁人员的良好形象,提升保洁员工的人际交往能力和综合素质,规范保洁员服务礼仪,为客户提供更为优质的服务,323日下午,我司【民生银行项目】肖足荣主管利用午间休息时间,给员工进行了保洁部礼仪礼貌用语培训!

民生银行项目全体保洁员参加了此次培训,江城清洗服务有限公司董事长任淑萍、总经理方芳观摩了此次培训。

1.早上好,中午好,下午好,您好

2.谢谢,不用谢

3.有什么事需要我帮忙吗

4.对不起,打扰了,再见

5.请原谅,请多指教,欢迎光临

6.礼貌用语不离身

7.良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒

保洁礼仪礼貌用语培训中,肖主管生动细致的给大家介绍了礼貌用语在工作和生活中的重要性,现场采取了跟读的方式有条不紊的进行着,肖主管声情并茂,保洁部员工们充满热情。此次保洁培训,大家在轻松愉悦的气氛中学到了对客服务的礼仪,收到了良好的培训效果。半个小时的保洁培训,大家意犹未尽。


培训结束后,任总和方总充分肯定了此次保洁培训的成果,并希望让更多的人感受到礼仪的风采,在平时工作中和生活中展现保洁员们独特的自信,同时使礼仪礼貌形成一种习惯,让礼仪精神全面深入到日常保洁工作和生活中去,形成制度,养成习惯,感化身边每一个人。



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