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【行业观察】家政服务行业有多乱?

所属分类:设备展示    发布时间: 2022-10-25    作者:admin
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   这是一篇江小城早就想撰文。

   不得不说,作为服务业的一员,江小城每次看到这些新闻都会“虎躯一震”,内心不安,想写出来,作为一个时刻提醒我们从业者自省的警戒红灯!

乱象篇

事件一直击:打、骂、摔!

         2021年5月,潘某琴经熟人介绍,为病卧在床的王老太做居家全职护理。其子女通过监控发现,潘某琴经常对八旬老人打骂、抱摔。

   老人子女随即报警,今年3月,江苏省淮安市洪泽区人民法院公开审理并正式宣判,潘某琴犯虐待被看护人罪,判处有期徒刑8个月,禁止从事看护工作3年。

   判决结果公布之后,很多网友们直言罚得太轻!

事件二直击:偷,骗,烧!

         2017年,杭州某保姆莫某晶因嗜赌成性,输光每月7500工资后,谎称老家盖房从雇主借来的11.4万也全部输光。随后,又从雇主家偷窃金银、手表等,得赃款18万元。

   再次输光之后,莫某晶担心雇主不再借钱给自己,就自导在演先放火后救火,试图感动雇主以方便自己借钱。

不幸的是,此次纵火导致雇主家三名未成年子女死亡。


事件四直击:虐待儿童

        2015年8月,北京张先生两岁半的孩子哭喊“屁股疼”,就诊后发现孩子左右屁股都被刺入一根针。

警方再三询问,保姆杨某霞承认,是自己将两枚断针刺入孩子体内。

   经杨某霞辩称虐待儿童的理由是,一是孩子太闹,不听话;二是因为雇主给自己的薪资待遇低于行业平均水平200块钱。

此类案件,我们搜索网络,数不胜数,有的保姆为了不让孩子哭以打掐威胁、有的为了快速拿到1个月工资上班..天掐死老人、有的为了瓜分老人财产和老人偷偷领证……


诘问篇

   为什么会如此?

   我们不能因为天黑就蒙住眼,不能因为自己是行业者噤声不言,就不发声诘问!

   作为行业一员,我们深知全国各城市家政服务业员工目前薪资水平并不低。..城市,一个住家型保姆,基本工资7K——2w(及以上)

   准..、二线城市,工资也不低于6K,没有学历歧视,没有30岁、35岁的职场危机一般是八小时工作制,加班有加班费,法定节假日三倍薪资

   对比下隔壁的大学生职场待遇

   根据某招聘平台数据

          2022届毕业生的平均期望月薪是6295元

          2021年的也只有6711元

   高薪、危机低,但是为什么仍旧乱?


反思篇

   从行业角度来观察,当下家政行业的乱象“根源”问题出在哪里?

   简单总结:需求巨大,没有标准,入门简单,监管缺失

原因一:需求猛增,缺口巨大

   二夫妻上有老,下有小,2+4+2的家庭结构让他们无法兼顾工作和家庭兼顾,只能选择职业家庭服务人员,截至2020年,国内60岁以上人口超过2.6亿,65岁以上人口超过1.9亿,2017年开始,每年二胎出生人口超过一胎.

 

   家政服务业需求目前增速动辄....、200%起步,快速到畸形的增速,导致家政服务业变成了供不应求的“卖方市场”,统计数据显示,从2012到2020年,国内家政服务市场规模已经从1600亿增长到5127亿。并且,还在持续增长。目前家政从业者大概3000多万,仍有约2000万的劳动力缺口,这个数据目前仍在高速增长中.

 

原因二:规范缺失,监管缺失

   因为行业相关执行标准,规范标准在全国,地方都没有取得统一,目前从业者的服务水平,难以..流程化、标准化、高品质化!

 

原因三:从业者原始信息缺失,信用体系没有构建,

   当下从业者多半和雇主、家政公司中间处于三方雇佣关系;提供信息的家政公司多为中介合作形式,对于流动性较强的自由身份从业者并不知根知底;而相关从业人员信息平台的不..也直接导致了此部分监管困难.


从自身出发燎原篇

   乱象不阻,行业不自洁,那么未来行业者人人都是受害者

   薪火虽微,也可燎原

   江城清洗自从商业清洁领域步入到家庭服务业,及家庭清洁业后,一直努力用自己的方式在“自洁”,我们所做的,只是希望以自身的逐步力量推动行业的改变和规范。


   沉疴乱象,不是我们不寻求改变的借口

   行业自省、自洁、自律 从我做起!

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